Elaboração de rotinas e procedimentos em direito do consumidor nas diversificadas áreas de atuação da empresa, a fim de se evitar o litígio.
Atuação em processos administrativos e judiciais relacionados a reclamações de consumidores, bem como negociações em pedidos de indenização; acompanhamento e respostas à ofícios e notificações pelos órgãos de proteção ao consumidor.
